START STEEL ASR SRL, cu sediul social în [adresa completă], înregistrată la Registrul Comerțului CUI RO45984020], în calitate de operator de date, respectă confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal ale fiecărui utilizator sau client.
2. Ce date colectăm?
Putem colecta următoarele categorii de date:
Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de livrare/facturare
Date de identificare fiscală (în cazul comenzilor B2B)
Informații despre comenzile plasate
Date de plată (parțial anonimizate, prin procesatori terți)
Informații colectate automat: IP, browser, pagini vizitate, preferințe (prin cookie-uri)
3. Scopurile colectării datelor
Datele sunt colectate în următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor și livrarea produselor
Emiterea de facturi și documente fiscale
Comunicarea cu clienții (confirmări, notificări, răspunsuri)
Gestiunea relației comerciale
Îmbunătățirea experienței pe site
Transmiterea de oferte promoționale (numai cu acordul explicit)
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
executării unui contract/comenzi (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
consimțământului explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
obligațiilor legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
interesului legitim (ex: prevenirea fraudelor)
5. Cui transmitem datele?
Datele pot fi transmise către următorii terți, doar în scopurile menționate:
Furnizori de servicii de curierat
Furnizori de servicii de plată (ex: procesatori de carduri)
Contabili sau consultanți autorizați
Furnizori IT care asigură mentenanța site-ului
Autorități publice, în baza unor obligații legale
Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.
6. Durata stocării datelor
Datele tale vor fi stocate doar cât este necesar:
Pentru executarea comenzii
Pentru respectarea obligațiilor fiscale (ex: păstrarea facturilor – 10 ani)
Pentru scopuri de marketing (până la retragerea consimțământului)
7. Drepturile tale
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificarea datelor
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa de email: [emailul tău].
8. Securitatea datelor
START STEEL ASR SRL ia toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei ultimei revizuiri.
